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顧客理解のためのデザインリサーチ①デザインリサーチとは何か?

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  • ところどころイントネーションが気になり内容に集中できませんでした。特に「顧客」は頻発ワードでしたので引っかかりました。
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  • 顧客の視点で製品やサービスを正しくつくるために属性ごとの行動・文脈・価値観を質的に調査し仮設の発見から量的な裏付けを取り組み合わせ深く理解することに意義があると感じました。活用したいと思いました。
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  • わかりやすかったです
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  • 講師の話し方が棒読みで抑揚がない。
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  • 講師のイントネーションに特徴があり、受講者によっては聞き取りにくく感じる場合があると思います。特に単語のアクセントが普段聞き慣れているものと異なるため、字幕だとより理解しやすかったなと思います。
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  • 理解できました。
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  • とても参考になりました
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