コミュニケーション講座（社外編）

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• 話す力は聴く力だと知り勉強になった

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• コース全てですがフルスクリーン表示で見ている場合次のレッスンへの表示が出ないので最少画面にする必要があり少々手間だと感じます。

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• 聴くのは得意ですが話す力と伝え方には自信がありません。 話に強弱をつけたり自信をもって回答できるようになりたいです。 また、いつも言葉足らずでyouメッセージになりがちですのでIメッセージで返信ができればと思います。

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• 話すタイミングや相手のコンディション等考え出すととても難しく奥が深い内容でした。

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• 社外でのコミュニケーションに必要な要素を理解することができた。

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• コミュニケーションが不得意な自分に大変勉強になる講座になりました。

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• 相手の話を聞くことは簡単なようで難しいので、これから意識していきたいと思います。

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• Iメッセージが印象に残った。今後の会話等で心掛けていきたい。

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• お客様相手の業務にとって大切な内容なので身につけられるようにしたいと思う。