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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション⑦伝えるために意識するポイント
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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション⑦伝えるために意識するポイント
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話を簡単に伝える方法がわかりました。
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難しい言葉を使うのではなく、簡単に相手に伝わる言葉を選ぶようにする。 お客様先でもそのことを心がけようと思います。
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業界用語や専門用語は多いが、荷主はそれが当たり前ではない方もいるためわかりやすく簡潔に話をしようと思う
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是非ビジネスの中で活用したい内容でした。 誰にとってもわかりやすく話しをする癖をつけていきたいと思います。
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前の講義でも結論から伝えるということは教わっていたため理解しやすかった、相手への期待を言葉にするというのが以外であり、ビジネスの場だと直接表現は好ましくないのでは?と思っていた。修正できて良かった。
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実際、自分が作成するプレゼン資料でも結局何が言いたいのかを意識して、結論ファーストで説明したいと思います。大事な考え方、4つを使いこなしていきます。分かりやすい内容でした。
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自分も会議などで専門用語をたくさん使われると聞いていて意味が分からず聞くのが嫌になってしまう事があった
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勉強になりました
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わかりやすい
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相手への期待に関する内容が出てきたが、以前はメールを送る時に具体的な案を出さないまま連絡していたため、改めて良くないと感じた。現在は、"どうすれば思った通りに動いてくれるだろうか"を根底に連絡をかけることを心がけているため、今後も引き続き維持出来るようにしなければいけないと、今回の講義を視聴して感じた。
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