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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション④つなげる伝え方
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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション④つなげる伝え方
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例などもあり、説明が詳しくて分かりやすかった
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伝え方の3つの方法について理解が深まりました。
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普段部長が朝礼の際に使われているのはSDS法なのだと実感できた
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結論から話すことを心掛けているが、相手の理解度によっては話についていけないというケースもままあるため、一概にこの話し方が良いとの判断は難しいのではないかと感じた。
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学びの精度が高いと感じました。対人スキルではなく改善プロセスを学ぶ経験は実践できるものばかりでした。 「今、自分はどの型で話すべきか」を瞬時に判断できるようになると、仕事のスピードと信頼が格段に上がるのではないかと思いました。
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結論理由具体例結論を軸に、応用させていく。
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日常会話でもPREP法を試してみたいと思います。
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理解できた。
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相手に相談や質問をする際は、相手の貴重な時間を奪っているまたは頂いているので、相手にすぐに分かりやすく質問を聞いてもらうために、結論から述べる・言いたいこと伝えたいことから述べることが大事だと改めて思いました。 結論から述べるまたは要点をまとめてから詳細を述べるのは、上司から質問される際もおそらくそういう順序で聞かれることが多いのと同じだと思うので、そういう技法を生かして質問したいと思いました。
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ビジネスで用いられる会話のフレームワークについて実際に活用できるよう理解しやすく解説されており、勉強になった。
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