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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション④つなげる伝え方
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相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション④つなげる伝え方
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結論から述べることを強く意識しようと再度思えました。
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仕事の進め方やトラブルなど他者に相談することが多いため、相手の時間を奪っているということはより意識し、簡潔にわかりやすく話すよう意識していきたい
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相手にとっても、わかりやすい話し方だと思いました。 是非、業務の中でも活用していきます。
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結論から述べるという大前提のもと、複数伝えたいことがあるのか、解決策を講じる必要性があるのかといった観点で、PREP,SDS、QCの三つを使い分ける事が重要だと感じた。
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どの型が、どの場面で用いられているか、具体的に説明があったため、業務に活用しやすいと思った。
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研修期間中で自分は他者よりも発表が苦手だと気づいたので、QC法やPREP法をうまく活用したい。
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PREP法など話を展開するために必要な手法を学び、適切に用いて相手の立場を考えながらこれからの仕事に生かしていきたい。
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QC法、SDS法、PREP法など「なんとなく聞いたことあるけど何かは知らない」フレームワークを分かりやすく解説してくださいました。
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具体例を挙げていただいたことで非常に分かりやすい解説だと感じました。
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3つの型を常に考えながら最適な方法で相手に伝えることに心掛ける
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