相手にわかりやすく伝えるロジカルコミュニケーション③分ける伝え方

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• 例が適切でない。例えば、「相手の興味のある話をする」の項では「収益増加のためにユーザー単価を減らしてユーザー数を増加させる案を提示したが、ユーザー数増加率や利益率に対する検討が無い」という例があった。具体的な話をする際にその根拠を提示するというのはロジカルシンキングや帰納・演繹のコースで扱った内容であるため、これを「相手の興味」の話とするのは違和感がある。「取引先が大切にしている『環境への配慮』に関する検討が無い」などの方が例として適切であると思う。 他にも、日常会話で具体的な情報を求める、MECEに関する内容で「・中華料理が無い ・洋食とイタリアンは被っている ・タイ料理、ベトナム料理など、多くの料理が抜けている」とMECEではない説明をしているシーンがあるなど、全体的に作りが甘いのではないかと感じられた。 扱っている内容自体に大きな問題があるわけではないものの、こういった違和感は教材の説得力を弱め、受講者のモチベーションの低下を招く恐れがあるため、改善すべきだと思う。

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• MECEという言葉自体を知らなかったので、すごく勉強になりました。日常生活でも取り入れていこうと思いました。

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• MECEを初めて詳細に学ぶことができました。

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• 相手の立場を考えて発言するのがいいと思った

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• 非常に丁寧な解説で相手ね立場や，メリットとデメリットをしっかり考えるようになりたいと思いました

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• 例がわかりやすくその後の話しもすんなりと入って聞きやすかった

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• 初めて聞く内容だったので、とても参考になりました。

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• コンパクトにまとまっており、効率的に学習できた

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• 漏れと、不足がない情報を伝える考え方がMECEで、これを考えるには、「二項対立」がヒントになるということがよくわかる講習となった。