はじめて学ぶISO9001②箇条０～箇条３

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• 特になし

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• 分かりやすいテキストで、とても参考になりました。ただし、改善した方が良いと思った部分もあったため、以降に感想として記載します。 ・たまにではあるが、講師の説明にたどたどしい部分があり、本当に内容を理解して説明しているのか不安になる場合がありました。 ・カタカナ語が多すぎで話が頭に入ってきづらいと感じた。 ・一部の単語については言葉の定義を説明してから言葉を使用すべきであると思った。例えば、プロセスという単語を複数回使用した後にプロセスの定義について説明をしていたために、話が分かりずらいと感じた。

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• 特になし

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• 分かりやすい講義でした

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• ０から３の箇条を理解を深めることができた。

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• テキストや資料が見やすくわかりやすかった

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• 顧客満足のためにもISOが関係していることが分かった。

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• わかりやすくてよかった。

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• わかりやすかった。

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• 特になし