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【MBAシリーズ】マーケティング:028_4P⑯Promotion:人的販売

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  • 人的販売は、販売(店舗などで顧客に対応し、商品を販売)と営業(顧客にアプローチし、ニーズを喚起して商品を販売)があり、直接商品をアピールでき、顧客の疑問や質問に答えることで販売活動を行うこと。また、顧客の立場に立ち、アプローチ方法や訴求ポイントを明確にすることが重要なことを学習しました。
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  • 分かりやすかったです。
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  • 販売と営業の違い、営業だからこそできることを学べました
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  • 人的販売においてもターゲットを明確にすることが重要であり、顧客ニーズを洗出し、ニーズに対応する訴求ポイントを明確にすることが大切だと理解した。
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  • わかりやすかった
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  • とても分かりやすかったです。
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