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ロジカルシンキング実践編(論理的思考による問題解決)

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  • 事例から分かりやすく学べた
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  • ある事象の内訳をグルーピングして、原因をそれぞれ考えていくと効率化した過程になることを学べました。
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  • ロジカルシンキングの大切さを学ぶことができ、動画を見ながら考えることができたので非常に理解しやすかったです。
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  • 意見が割れた時の例として社員旅行の行き先が挙がっていたが、MECEに捉えるのが有用である事は理解しつつも、漏れなく揃えることを重要視する点については理解が難しかった。 実際に旅行先の意見が割れたとなった場合、候補に挙がる場所は限られる(候補に挙がってない場所を網羅する必要性が分からない)のと、旅行先という括りならば地方単位ではなく都道府県単位で比較される可能性の方が高いのではないかと感じた。
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  • 意見が異なるや顧客満足度を上げるケーススタディはわかりやすかったです。
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  • これまでよりもより踏み込んだ内容での実践的な内容で どのようなシチュエーションでどのような考え方をすればよいのかがスムーズに理解できた
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  • 問題解決のためのポイントを理解できました
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  • 業務を遂行するうえで大切な考えだと感じた。
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  • 勉強になりました。
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