【MBAシリーズ】ビジネス思考法：028_問題解決思考①問題と課題

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• 分かり易い説明で理解が深まりました。

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• 問題解決をする際に今までなんとなくで考えていたものが、言葉と表を使って説明を受けたことではっきり明確になった。

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• 効果正と難易度の整理は実践で使いたい

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• 講師の方が言葉を訂正している事が多々見られ、内容に集中しにくい講習であった。 時間制限があるかとは思いますが、早口な説明で多少聞き取りにくい点があった。

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• 問題を単語ではなく文章で表すことの大切さを感じました。

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• 問題と課題は別で５Ｗ２Ｈの視点から突き詰めて特定し解決までの因果関係が大切だと感じた

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• 問題と課題の用語の定義が明確化されている事を学んだ。参考になった。

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• 問題解決思考の問題（現状とあるべき姿のギャップ）と課題（ギャップを解消する施策）について、用語の定義と問題解決の流れ（問題の特定、原因の特定、解決策の立案、効果の検証）を学習しました。

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• 「抜群」に役に立つ内容でした！

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• 言葉の定義から入ることで、なし崩し的になっていた業務改善が、明確にタスク分離することが出来た。