飛躍的に効果の高まるオンラインファシリテーション④:オンラインOJTを成功させるポイント

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• 対面とオンラインでは気をつける部分も異なることがわかった。

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• やはりポイントは「飽きさせないこと」であると思った

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• 大変よく出来ました。

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• とても分かりやすい解説で良かったと思います。

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• 特にありません。

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• オンラインにおけるOJT(実務研修)の難点と対策についてレクチャーを受けました。 オンライン上での研修では、研修担当者から受講者へコミュニケーションが一方通行になりやすく、単調になり対面よりも集中力の低下や習得のしにくさに繋がりやすいことが懸念されます。 このレクチャーではラジオパーソナリティをイメージし、チャット等を活用した双方向のコミュニケーション、また受講者からの発表も促すことで一方通行なコミュニケーションから来る単調さを払拭できると学びました。 オンラインで質問しづらさを感じる人は多く、疑問を感じてからその後も一つの問題に囚われてしまいがちです。 演繹法として、1スライド1メッセージ、スライド上ではシンプルな一般論とルールを結びつけた結論を述べ、視覚情報で迷わせないことが大切であると理解いたしました。 またオンラインは対面よりも疲弊するということも言われ私自身経験があります。 会議においてですが、解説等を3分の2程度に縮め、休憩を長めに取ることで相手が気分転換できることを心掛ければ良いと学びました。 オンラインでのOJTでは特に相手を気にかけ、何が最良かは本人に直接聞きながら自分が伝えたいこと相手に学んでほしいことと照らし合わせてやり方を考える必要があると理解いたしました。

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• 飽きる・疲れる・迷うのポイントを生かしていく

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• オンライン抗議の特徴についてよくわかりました。

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• 解説自体はよく理解できましたが、私のイメージするオンラインOJTの前提条件（人数や規模）と内容にズレがあるように感じました。