よくあるご質問

FAQ
お客様からよく頂くご質問です。
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社員の入れ替わりが多いので、退職した社員のライセンスを新しく入社した社員に付与できますか?

ライセンスの変更(付け替え)はできます。

退職されたユーザの有料ライセンス(ベーシック/コンテンツプラス)を「フリー」ライセンスに変更し、有料ライセンスを付与したいユーザにライセンスを付与することができます。


なお、契約ライセンス数を超える有料ライセンスの付与はおこなえません。

ライセンスの付与方法は以下を参照してください。


ライセンスの付与方法

※ユーザ情報編集画面の「ライセンス種類」でライセンスの変更ができます。