【MBAシリーズ】マーケティング:037_購買行動モデル

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顧客が商品を購入に至るまでにはいくつかの行動のプロセスがあります。 その購買に至るまでの行動のプロセスをモデル化したものが購買行動モデルとなります。 本講座では代表的な購買行動モデルと各プロセスでのポイントについて学習します。
コース情報eラーニング(標準コース)

対象者

・若手社員から管理職の方
・マーケティングについて基本的な考え方について理解を深めたい方
・マーケティング、セールスに携わる方

学習目標

・購買行動モデルの概要を理解する
・代表的な購買行動モデルを理解する
・各プロセスでのポイントを理解する

カリキュラム

  • 1:レクチャー受講の効果
    動画数 1本 1分
  • 2:購買行動モデルの概要
    動画数 1本 3分
  • 3:マスメディア時代の購買行動モデル
    動画数 1本 6分
  • 4:インターネット時代の購買行動モデル
    動画数 1本 5分
  • 5:SNS時代の購買行動モデル
    動画数 1本 5分
  • 6:まとめ
    動画数 1本 2分
  • 確認テスト:購買行動モデル
    問題数 10問

講師プロフィール

野村 昌平(のむら しょうへい)
株式会社ProsWork 代表取締役会長

【経歴】
◆IT系ベンチャー企業でソリューション営業及びマーケティングに従事。中小企業診断士の資格を取得後、マーケティングコンサルタントとして独立。理論はもちろんのこと、中小企業、ベンチャー企業の現場を知る実践的マーケティングコンサルティングを行う。


◆株式会社ProsWorkを設立。クライアントの課題に合わせた経営コンサルティング、企業研修を行っている。


【WEB】
<企業サイト・コラム> https://proswork.co.jp/
<Twitter>  https://twitter.com/mikawas

受講者の評価

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3.9(373件の評価)
受講者コメント(21件)
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  • 大変参考になりました
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  • 購買行動は、すでに知っている行動となっていたが、 現代のVISASやSIPSについては、情報が薄かったため大変勉強になった。 時代の変化(顧客視点での変化)が重要だと感じた
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  • 非常に詳しい説明で、学べました。
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  • 購買行動モデルに関しては”AIDA”・”AIDMA”しか知らなかったので、インターネット/SNS時代の購買行動モデルと一連の流れを理解することが出来たので有意義でした。
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  • 購買までのプロセスを分解して考えることで、効果的なマーケティング施策を立案できるようになり、顧客の心理的、行動的変化を顧客目線で考えることが重要であると学びました。
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  • 購買行動モデルに関して理解はできたが、それをどのように活用すべきかが知りたかった。
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  • 購買行動モデルについて学ぶことができた
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  • 勉強になりました。 今後の仕事に活かしていきたいと思います。
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  • 業務に取り組んでまいります。
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  • 勉強になりました。
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学習時間の目安 35分
レッスン数 7
動画数 6
動画の総時間 22分
問題の総数 10
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