【MBAシリーズ】経営戦略：016_統合環境分析①（3C分析）

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• 大変参考になりました

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• 競合に対して、マクドナルドなどの分かりやすいたとえを使ってくれたのでイメージがつかめました。

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• 非常に分かりやすい説明で、学べました。

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• 顧客・競合をより深い意味・広い視点で考える必要があることに気付くことができた。

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• 社内稟議を通す際の例が想像しやすかったです。 顧客の声を集める必要性については、NPSの普及の目的としてショップにも提示していきたいと思いました。

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• ３C分析の概念について理解できた。

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• 分かりやすく納得感のある内容でとても参考になりました。

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• 3C分析の基礎について分かりやすかったです。

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• 非常にわかりやすかったです。

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• DMUの概念をあまり考えることがなかったため、参考になった。