AirCourseのユーザには、全体管理者、マネージャー、一般ユーザ、参照ユーザの4種類のいずれかが割り当てられます。
全体管理者すべての管理業務が実行できます。ライセンスの管理、ユーザの管理、グループの管理、コースの管理、全てのレポートの参照などを含みます。この役割は強力なので、管理者以外には割り当てないでください。最初にAirCourseアカウントを登録したときの最初のユーザ（1人目のユーザ）は、全体管理者となっていますが、その後別のユーザにも全体管理者の役割を付与し、複数のユーザでAirCourseを管理することも可能です。
マネージャ一般ユーザの権限に加えて、すべての標準コースの割当することができます。組織管理者やグループ管理者の権限を付与することで、組織やグループのレポートを参照することができます。
一般ユーザコースの受講だけでなく、コース作成や編集ができるユーザです。ユーザ自身による情報共有するには、この役割にしてください。
参照ユーザコースの受講ができるユーザです。コースの作成と編集はできません。ユーザ自身による情報共有をせずに、受講のみ許可するには、この役割にしてください。
このうち、参照ユーザ以外であれば、オリジナルコースを作って他のユーザに共有することが可能です。
AirCourseの役割ごとに実行できるタスクの一覧については、以下の表をご確認ください。
AirCourseを社内で活用するために、AirCourseの全体管理者は以下のような管理タスクを行います。管理タスクには、全体管理者だけができるタスクと、全体管理者以外でもできるタスクがあります。
AirCourseを利用できるユーザを作成したり、必要に応じて変更、削除を行います。
AirCourseでは、「グループを作成し、ユーザをグループに登録することで、グループ単位でコースを割り当てることが可能です。
グループの作成・削除、およびグループへのユーザ追加は、AirCourseの全体管理者のみ行うことができます。
AirCourseの有料プランの機能を使用するには、ユーザにAirCourseのライセンスが必要です。全体管理者は、どのユーザにどのライセンスを付与するかを管理します。
会社名や連絡先など会社の全体設定を変更できます。
AirCourseでは、オリジナルコースは一般ユーザやマネージャでも作成できます。また、作成したコースに対して利用者を割り当てることも可能です。一般ユーザ自らがコースを作成することで、社内でのナレッジ共有が加速しますので、コース作成業務は、全体管理者ではなく一般ユーザに開放することをお勧めします。
ただし、あるユーザが作成したコースは、別のユーザは通常は削除できません。（削除するユーザにそのコースの管理権限が必要です）
全体管理者は、他のユーザが作成したコースを含む、あらゆるコースを変更・削除したり、ユーザ割り当てを変更することができます。
AirCourseでは、あらかじめ作成済みの「標準コース」が提供されています。標準コースのユーザへの割り当ては、マネージャと全体管理者が行うことが可能です。
※すべての標準コースを利用するには、「コンテンツプラス」ライセンスが必要です。
全体管理者は、全てのグループ、ユーザのレポートや学習履歴を参照できます。特定のグループの管理権限を持つマネージャは、そのグループに所属するユーザのレポートや学習履歴を参照することが可能です。
また、ユーザは、自分自身のレポートや学習履歴を参照することができます。
AirCourseでは、管理タスクを行う際は、管理ホームから管理タスクを行うのが便利です。管理ホームを開くには、画面左上の「モード切り替えボタン」で「管理」に切り替えます。
図：管理モードに切り替えた後のモード切り替えボタン
既に管理モードになっている場合には、画面左のメニュー一覧から「管理ホーム」をクリックするか、画面下の管理ホームで確認することができます。
図：「管理ホーム」メニュー
ここから様々な管理タスクを行うことができます。
図：管理ダッシュボード
AirCourseを複数のユーザで利用するためには、最初にユーザを作成する必要があります。
ユーザを作成するには、メニューの「ユーザ管理」の「ユーザ」から「ユーザの追加」をクリックするか、管理ホームの「ユーザ」枠の中にある「ユーザの追加」をクリックします。
図：メニュー「ユーザ」から「ユーザの追加」ボタン
図：「ユーザの追加」ボタン
すると、ユーザの追加画面が表示されます。
図：「ユーザの追加」画面
この画面で、必要な情報を入力して「保存」をクリックするとユーザが作成されます。それぞれの入力項目の説明は以下の通りです。
なお、ユーザの情報は、ユーザ作成をした後に追加／変更することが可能です。必要な情報を入力して「ユーザ追加」をクリックするとユーザが作成されます。
図：情報を入力した「ユーザ追加」画面
ユーザを作成した後は、ユーザ一覧に追加したユーザが表示されます。
ユーザ一覧は、メニューの「ユーザ管理」＞「ユーザ」または、ダッシュボードの「ユーザ一覧」をクリックすると表示されます。
図：メニュー「ユーザ」
図：ダッシュボード「ユーザ一覧」ボタン
図：「ユーザ一覧」画面
ユーザ一覧画面では、AirCourseの全てのユーザが表示されます。
ユーザ情報を参照・変更・削除するためには、対象のユーザ名をクリックし、「詳細設定」をクリックします。
図：「詳細設定」ボタン
ユーザ情報を変更するには、変更したい項目を入力・変更し、「保存」ボタンをクリックします。
図：「詳細設定」画面
ユーザを削除するには、画面右上にある「・・・」をクリックし、「削除」ボタンをクリックします。ユーザは一度削除すると復元できないため、ユーザの削除は慎重に行ってください。
登録するユーザ数が多い場合は、ユーザ一括登録がおススメです。ユーザ一括登録と同様、一括でユーザの情報を変更・削除することも可能です。
管理ホームの「ユーザ管理」＞「ユーザ」か、ダッシュボードの「ユーザ一覧」をクリックすると、ユーザの一覧が表示されます。
画面上部右上にある「一括処理」をクリックします。
図：「一括処理」ボタン
ユーザ情報一括処理ページが表示されます。
画面上部に「登録」と「変更・削除」のタブがあります。「ユーザを追加する」「既存のユーザを変更または削除する」のうち、行いたい処理をお選びください。
図：一括登録画面
サンプルCSVファイルをダウンロードし、必要な情報を入力します。
入力が完了したら、「一括処理用ファイルの選択とアップロード」のファイル選択をクリックし、アップロードします。
図：一括変更・削除画面
一括登録・処理する場合は、登録済みユーザのCSVファイルをダウンロードし、編集を行います。
削除したいユーザがいる場合は、特記欄に「削除」を入力するようにしてください。
全ての作業が終了したら、「一括処理用ファイルの選択とアップロード」のファイル選択をクリックし、アップロードします。
CSVファイルについてわからないことがある場合は、ユーザ情報一括処理ページの真ん中～下部にかけて「CSVファイルで使用される見出しについて」、また、「CSVファイルについて」の説明が記載されていますので、併せて確認することができます。
図：見出し（フィールド）説明画面
図：CSVファイルについて
ユーザを作成した後、グループを作成してユーザを登録しておくと、コース権限をまとめて割り当てたり、グループ単位でレポートを集計できるので便利です。
例えば、「営業部」というグループを作成し、営業部門のユーザを登録しておけば、営業部向けのコースを営業部門の全員にまとめて受講させることができます。
グループは、会社の部門のような組織だけではなく、プロジェクトや情報共有の目的毎に作っておくと便利です。また、一人のユーザを複数のグループに参加せることも可能です。
例えば、営業部門のAさんを、「営業部」グループ、「新社内システム導入プロジェクト」グループ、「新商品の情報共有」グループなどの複数グループに参加させることができます。
グループを作成するには、メニューの「グループ」または、ダッシュボードの「グループ」枠にある「グループ一覧」をクリックします。
図：ダッシュボード「グループ一覧」ボタン
すると、グループ一覧画面が表示されます。画面上部右の「グループの追加」をクリックし、グループを作成します。
図：「グループの追加」ボタン
この画面で、グループ名と紐づかせたい組織を選択して「保存」ボタンをクリックすると、グループが作成されます。
図：「グループの作成」画面
グループが作成されると、以下のように表示されます。
グループにユーザを追加するには、「詳細設定」ボタンをクリックします。
「グループ情報」ボタンをクリックするか、下にスクロールすると所属メンバーが表示されます。
図：「詳細設定」基本情報画面
メンバー追加したい場合は、「グループ情報」ボタンをクリックします。
図：「詳細設定」グループ情報画面
図：「所属メンバーの管理」画面
この「所属メンバーの管理」画面では、グループに所属しているユーザ（「メンバー」と呼びます）の一覧が表示されます。グループを作成した直後は、メンバーはまだ存在していない状態です。
ユーザを追加するために、「ユーザの追加」ボタンをクリックします。
「ユーザの追加」画面が開くので、「営業推進部」グループに追加したいユーザをチェックします。
ユーザをチェックすると、ユーザの右側にグループ権限を選択するボックスが表示されます。最初は、「グループメンバー」が選択されていますが、「グループ管理者」を選択することも可能です。
グループの管理業務が実行できます。グループにメンバーを追加・削除したり、グループ自体を変更・削除できます。
グループの管理業務が実行できないユーザです。通常のユーザは、こちらの権限を割り当ててください。
グループ権限を選択したら、画面下の「メンバーを追加する」ボタンをクリックします。すると、以下のようなグループにメンバーが追加されます。
図：ユーザ追加後のグループ画面
作成したコースを、ユーザやグループに割り当てる方法は、「AirCourse かんたんスタートガイド コース作成編」で解説しています。