■御社の事業･サービス内容、ご担当者様の業務内容を教えてください。
当社パーソルテンプスタッフは、人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣・アウトソーシングなど人材・仕事に関するあらゆるソリューションを提供する総合人材サービス会社です。
私たちはキャリア推進部キャリア推進室にて「ネクスク経理」というサービスの運営に携わっています。ネクスク経理とは、登録スタッフの皆さまに簿記3級レベルのオンライン研修や実務研修の機会を提供し、経理職への転職をサポートする転職支援サービスです。
専門スキルを身に付けて転職したいと思いながらも、なかなか一歩を踏み出せずにいる方の不安を解消して、目指すキャリアを実現いただくための支援を行っています。
■ 御社の事業･サービス内容、ご担当者様の業務内容を教えてください。
私たちはキャリア推進部キャリア推進室にて「ネクスク経理」というサービスの運営に携わっています。ネクスク経理とは、登録スタッフの皆さまに簿記3級レベルのオンライン研修や実務研修の機会を提供し、経理職への転職をサポートする転職支援サービスです。 専門スキルを身に付けて転職したいと思いながらも、なかなか一歩を踏み出せずにいる方の不安を解消して、目指すキャリアを実現いただくための支援を行っています。 。
■ AirCourse導入の決め手は何だったのでしょうか？
AirCourseのオンライン資格講座STUDYing（スタディング）であれば、LMS（学習管理システム）上で既存のオリジナルコンテンツとあわせて活用・管理できる点に魅力を感じて導入を決定しました。
－受講者はどのように選ばれるのでしょうか。
募集してからの抽選です。毎回最大で25名程の枠で実施しています。
－受講者の費用負担はあるのでしょうか。
少しでも多くの方に機会の提供をさせていただくために、現在は受講者に受講料をいただいておらず、すべて当社負担です。
－受講状況や結果はいかがですか。
研修の中で簿記資格を取ることをゴールとはしていませんが、結果的に受講完了した人の多くは簿記試験を受験されており、見事合格する方も複数いらっしゃいます。
資格を取得できるレベルの知識は得られますが、本サービスはあくまでも「転職」をゴールとしているため試験対策より転職支援に重点を置いています。
■ 受講促進について工夫されている点はありますか？
コース全体は3.5か月にわたりますが、着実に進められるように1週間ごとの目標を定めて週次で配信しています。AirCourseで週次の目標と学習進捗の共有の為のカリキュラムを作り、毎週更新される仕組みにしています。受講者は、「今週はここまで受ければいいんだ」と認識できます。
また、進捗率も管理しており、全体の進捗状況を皆さんに公表しています。それにより、他の方の進捗も確認できるので、モチベーションアップにつなげてもらっています。遅れている人に関しては、選任の担当者がフォローアップを行っています。具体的にはメールや電話、LINEなどでの呼びかけ、zoom面談などです。個別にフォローしながら最後まで終えられるように伴走していく仕組みを整えています。
その他にも、受講者全員に向けてオンラインでのキックオフを2回実施しています。
初回キックオフは今後の流れや経理についての基本的な説明です。中間キックオフは4〜5週目のちょうどモチベーションが下がるタイミングで実施し、お互いの現状を共有しつつ初心を思い出してもらうことが目的です。さらにお仕事紹介の流れをより詳しく説明して、より具体的なビジョンを描き、最後まで走りきれるように工夫しています。
■オリジナルコースはどのように作成されていますか？
御社（KIYOラーニング）で動画を撮影したコンテンツもありますし、テストはAirCourseのテキスト入力・テスト機能を使っています。ライブで実施している初回と中間キックオフは、後から見られるようにZOOMで録画したものをコースにアップしています。
また、STUDYing後のコースとして「仮想実務演習」というオリジナルコースを、公認会計士の先生に監修いただき、先生にも学習相談のチューターとしてついてもらっています。スキルの部分は公認会計士 の先生がフォローアップ、学習促進やその後の転職支援は事務局が担当しているといった状況です。
今後もより多くの方に充実した研修を提供して、理想のキャリアを実現できるように試行錯誤しながら進めていきます。